کاربر عزیز به فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان خوش آمدید! لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
  • سوالات متداول
  • قوانین فروشگاه
  • روش های پرداخت
  • روش های ارسال
فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان
  • پشتیبانی فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان

    پشتیبانی 24 ساعته فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان از شما

  • تلفن ما : 09177140098

Menu
  • خانه
  • محصولات
    • پودر شیرین بیان
      • انواع پودر شیرین بیان
      • فروش عمده محصول
    • عصاره شیرین بیان
      • انواع عصاره شیرین بیان
      • فروش عمده محصول
    • مایع شیرین بیان
      • انواع مایع شیرین بیان (خمیر)
      • فروش عمده محصول
    • ریشه شیرین بیان
      • انواع ریشه شیرین بیان
      • فروش عمده محصول
    • Close
  • خواص شیرین بیان
  • ارتباط با فروشگاه
  • درباره فروشگاه
    • درباره فروشگاه
    • روش های پرداخت
    • روش های ارسال
    • Close
  • حساب کاربری
  • اخبار
0 سبد خرید
راهنمای خرید از فروشگاه
آخرین اخبار ما
  • خواص شیرین بیان و فواید ریشه شیرین بیان سه‌شنبه, فوریه 14, 2017
  • اولین فروشگاه آنلاین شیرین بیان چهارشنبه, آوریل 13, 2016
  • َشیرین بیان چیست ؟
مشاهده همه خبرها
قبل از خرید ثبت نام کنید
تلگرام فروشگاه
خانه / سوالات متداول
سوالات متداول
a

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

پاسخ:  شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “حساب کاربری” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “ویرایش حساب” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

در انتهای هر ایمیل درج شده ” چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید ” شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.

برای تغییر ایمیل با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به info@sepidanosareh.com  ایمیل بزنید.

اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.

 

a

چرا ایمیلی از فروشگاه دریافت نکردم ؟

پاسخ:  لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.

a

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

پاسخ:  برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

a

آیا برای خرید از فروشگاه شیرین بیان، حتما باید در سایت عضو باشم؟

پاسخ:  خیر، شما بدون اینکه در سایت عضو شوید میتوانید خرید انجام دهید ( بصورت انتخاب محصول ، ارسال مبلغ و پیگیری از طریق تماس با مسئولان سایت ) اما شدیدا پیشنهاد میکنیم که برای رفع مشکلات احتمالی آینده حتما در سایت عضو شوید.

با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

a

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ:  شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

a

آیا می‌توانم برای شخص دیگری از فروشگاه شیرین بیان خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟

پاسخ:  بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش در ۴ مرحله تکمیل خواهد شد: ۱) ورود به فروشگاه شیرین بیان، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش و ۴) اطلاعات پرداخت.

در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس”، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

a

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

پاسخ:  فروشگاه شیرین بیان مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید.

a

می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پاسخ:  تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با واحد پیگیری سفارشات تماس  و یا با شماره  ۰۹۱۷۷۱۴۰۰۹۸ هر چه سریع تر تماس بگیرید.
لازم به ذکر است پس از تایید نهایی و ارسال وجه درصورت ابطال سفارش مبلغ ۱۰٫۰۰۰ ریال معادل هزار تومان بدلیل تراکنش های بانکی کسر میگردد.

a

بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با فروشگاه تماس بگیرم؟

پاسخ:  برای اطمینان بیشتر و همچنین انتخاب روش ارسال محصول از طریق تلگرام ، واتساپ یا پیامک به شماره ۰۹۱۷۷۱۴۰۰۹۸ ارتباط برقرار نمایید.

پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سفارشات من در حساب کاربری یا ایمیل اطلاع‏ رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز دارید با کارشناسان فروش فروشگاه تماس بگیرید با شماره ۰۹۱۷۷۱۴۰۰۹۸ تماس حاصل بفرمایید

Load More

راههای ارتباط با فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان
شماره تماس : 09177140098
شماره پیامک : 09177140098
Shokripour@Yahoo.Com
راهنما و قوانین
  • سوالات متداول
  • قوانین فروشگاه
  • روش های پرداخت
  • روش های ارسال
خدمات مشتریان
  • فروشگاه
  • آرشیو فروشگاه
  • حساب کاربری
  • سبد خرید
  • لیست آرزوها
نماد اعتماد الکترونیک
فروشگاه شیرین بیان خرید و فروش عصاره پودر شیرین بیان

شبکه های اجتماعی
تماس با ما

شماره تلفن : 09177140098
ایمیل : Shokripour@Yahoo.Com
نشانی : شیراز ، سپیدان ، همایجان شرکت سپیدان عصاره جنوب

خبرنامه
در خبرنامه عضو شوید و از آخرین تخفیف ها با خبر شوید.
  • ریشه شیرین بیان
  • پودر شیرین بیان
  • عصاره شیرین بیان
  • مایع شیرین بیان
  • فروش عمده شیرین بیان
اولین فروشگاه آنلاین شیرین بیان ، فروشنده و تولید کننده محصولات شیرین بیان با بهترین کیفیت در جهان می باشد .
  • فروشگاه
  • آرشیو فروشگاه
  • حساب کاربری
  • سبد خرید
  • لیست آرزوها